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物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权***定，业主可以自行管理物业，马鞍山物业保洁，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

我国是一个有着漫长封建历史社会的***，封建社会制度下的管家、佣人既便是现代物业管理和物业人员的前身。解放后，我国从半封建半殖民社会进入到社会1主义建设时期，后勤服务作为一项社会公益福利事业成为一支不可忽视的力量。

到20世纪80年代，伴随着我国改革开放，物业保洁外包，建设中国特色社会1主义的进一步发展，市场经济体制的逐步完善，***住宅小区兴建，现代物业管理从香港传入内地。1981年3月，***第1家物业管理公司——深圳市物业管理公司诞生。此后，物业管理行业迅速发展，各地物业管理企业和从业人员数量迅速增加。1994年3月23日，原建设部以第33号令颁布了《城市新建住宅小区管理办法》这为我国有关城市住宅小区管理工作正规化、法制化奠定基础。同年6月18日，办公楼物业保洁，深圳市颁布了《深圳经济特区住宅物业管理条例》并于11月1日起施行。这是我国第1部地方性物业管理***。

其后，北京，上海等地区也相继制定出台了地方性物业管理***，推动了城镇物业管理的进一步发展，使***各地物业管理工作进一步走向规范化和法制化。2003年9月1日颁布的《物业管理条例》开始实施，这标志着我国物业管理工作步入了新的发展阶段，物业保洁服务，进入了***、法制、规范的高速发展新时期。

改革开放后新生企业的物业顺理成章进入现代物业管理，企业轻装奔市场，以强烈的优势迫使老的国企、央纷纷改制减负，就形成了目前这种后勤福利型、物业后勤过度型、现代物业管理型的局面。

搞好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种**、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。

做好物业管理区范围内的绿化建设和***，以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。

做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的***等。

加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。

搞好财务管理工作。一是要搞好维修金以及储备金的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。