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保安问答用语规范是什么？

保安问答用语规范：

2.1. 大门岗

2.1.1. 您好，请问您找谁？

2.1.2. 请出示***

2.1.3. 请您至入口处办理登记手续

2.1.4. 谢谢，请收好您的***

2.1.5. 请将车停靠在××位置

2.1.6. 对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位里好吗？

2.1.7. 您好！请打开车门，我例行检查

2.1.8. 谢谢您的配合

2.1.9. 请你的朋友登记一下好吗？（随车人员）

2.2. 入口处岗

2.2.1. 请您往这边走

2.2.2. 请您至服务台办理登记手续

2.2.3. 您好！你所携带的包需要先例行安检，谢谢配合

2.2.4. 您好！请您到安检机旁对您所携带的包例行安检；谢谢您的配合！

2.2.5. 请您至入口处休息区域稍等一会。××马上就来

2.2.6. 请问，您找哪位？

2.2.7. 请坐！

2.2.8. 请您按中心规定填写××登记表

2.2.9. 请稍等，很快就为您办好！

2.2.10. 对不起，您要找的人不在，请您改日再来(或联系其他工作人员)好吗？

2.2.11. 对不起，这事由××部门办理，我帮您联系

2.2.12. 对不起，这事不符合规定，请理解

2.2.13. 不客气，这是我们的职责

2.2.14. 您有什么问题请尽管问

作为保安公司的保安员必备的三个业务知识点是什么？

掌握熟练的业务知识是保安员承担任务、开展工作的基本功。保安服务工作的复杂性要求保安人员必须有过硬的业务技能和工作能力，否则不能成为合格的保安员。作为保安公司的保安员必须具备以下三点的业务知识:

1、科学文化知识。这是保安员学习、了解和掌握其它***知识，提高工作能力的基础和保证，也是我国对新一代青年的基本要求。

2、***常识。提高***意识，增强***观念是我国健全法制的需要，只有知法、懂法，保安员才能运用***来保护客户、公司以及本身的合法权益，保障***的尊严。

3、保安服务***知识。

***知识是保安员从事实际工作的必备条件和工具，保安员只有充分理解保安服务工作的宗旨，性质、任务和特点，掌握各类具体保安服务***项目的特点和要求以及执勤常见问题的处置对策、保安器械的使用、技术防范常识等知识，才能在工作中如鱼得水，充分发挥自己的才能，保证工作任务的圆满完成。

保安服务工作涉及各行各业和社会各个方面，这就要求保安员还应具有一定的社会知识和经验，要了解社会，了解人情世故，以便为做好工作提供有利的条件和帮助。同时，保安员还应主动学习有关行业、职业的知识，掌握其特点和服务要求，保证保安服工作更有针对性。

在现代中国人的生活中，保安似乎已成了不可或缺、无所不在的人物之一。姑且不谈论我们见到的这些保安是否是正规保安公司管理下的从业人员，或者是用人单位自招的内卫人员，总之，人们似乎已经习惯了身边有他们的存在。

保安在我国蕞通俗的解释就是“保一方平安”，而部分学者给他一个很规范的解释：“保安是指保安机构与保安人员为了安全所作出的各种行为或所从事的各种活动。”在我国，正规的保安机构称为“保安服务公司”，隶属于公荌***，受公荌******。该行业正式的从业人员一般都需要经过公开招聘、认真选拔和正式的岗位培训，然后由公司出面与用人单位签定劳动合同，将合格的保安人员推荐给广大的用人单位。

我们在生活中可能见到很多穿不同保安制服的人，以为是由于用人单位不同而造成服装不统一，要辨别他们是否是正规的从业人员，单从服装上进行区分估计还要有一段时间来适应。其实，现在正规的保安人员已经开始统一换装为2000式保安服。相信在不久的将来，我们就可以看到一支着装统一、素质更高的***伍。